Non posso ancora crederci…
… e probabilmente solo i sysadmin più “navigati” (o sfigati… se hanno avuto la sventura di lavorare con Telecom) avranno passato quello che ho passato io oggi.
Scenario: venerdì scorso ci hanno installato in azienda un firewall Cisco PIX 515E, che avrebbe dovuto svolgere (oltre alle classiche funzioni di firewall) anche da router fra le diverse sottoreti aziendali, da concentratore VPN (per permettermi l’accesso ai sistemi da qualunque parte del mondo), smistare il traffico web su Websense ed avrebbe dovuto ospitare una DMZ.
Niente di eccezionale, quindi… ma…
… ma l’installazione di ‘sto cacchio di firewall mi ha incasinato la rete.
Macchine della stessa subnet che non si pingavano più (mentre in teoria il firewall non doveva influenzare niente), navigazione in Internet degna di una connessione cellulare (NON GPRS!), insomma… un casino!
Appuntamento telefonico con i tecnici per questa mattina, ed abbiamo iniziato a lavorare (e testare) alle 10.00.
Quanto tempo pensiate abbia passato al telefono con i tecnici Telecom che da Roma cercavano di risolvere tutti ‘sti problemi? Un’ora? Due ore?
Naaaaa…. solamente 6h e 30 minuti.
Eh già… avete capito bene… solo SEI ORE E TRENTA MINUTI.
Per giungere a che conclusione, alla fine?
Che il PIX ha dei problemi.
Ma no!!!! Ma non mi dite! Ed io che pensavo funzionasse tutto a dovere! 😛
Ovviamente li ho obbligati a riportare tutta la configurazione così come era prima di venerdì scorso, con il router che gestiva il collegamento alla rete.
Chiaramente poi mi è toccato riconfigurare DHCP, DNS, gateway e via dicendo.
Un delirio, ma che mi permetterà di andarmene in Irlanda senza pensare al telefono che squilla in continuazione per via degli utenti che non riuscivano ad accedere alla rete o ai server.
In questo momento sono praticamente in coma, a pranzo non ho mangiato NULLA (ovvio, ero al telefono!) ed oltretutto oggi pomeriggio avevo pianificato di dedicarlo alla preparazione della valigia per domani… 🙁
Vabbè, appena torno a casa farò tutto.
… e domani pomeriggio si parte!!! 😉